Hallo zusammen,
mich interessiert, wie Versanddienstleister und Onlineshops sich gegen sogenannten Refund-Betrug schĂĽtzen.
Es gibt tausende Onlineshops sowie verschiedene Versanddienstleister wie DHL, UPS, Hermes, GLS oder DPD. Dazu ein Beispiel:
Ich bestelle bei fünf unterschiedlichen Shops, die jeweils mit verschiedenen Versanddienstleistern arbeiten. Wird in solchen Fällen irgendwo erfasst oder abgeglichen, wenn behauptet wird, dass mehrere Sendungen angeblich nicht angekommen sind?
Zusätzlich angenommen, dass für jede Bestellung ein anderer Zahlungsweg genutzt wurde – gibt es hier übergreifende Mechanismen oder Systeme, die solche Auffälligkeiten erkennen?
Ich freue mich auf einen Austausch zu dem Thema. Es geht mir nicht um groß angelegten Betrug, sondern eher darum, grundlegende Zusammenhänge besser zu verstehen.