Als Neukunde mit dem Einstieg muss man sich nicht wundern. Etwas Taktgefühl und Respekt muss doch drin sein. Und die Lieferzeit: ich bin der Meinung hier war ein User da ging eine Order unter. Ausnahmen bestätigen die Regel, wurde geklärt, fertig. Und DHL braucht machmal halt länger, normal. Deine Auslegung war nicht korrekt.
Cheers